לראות את התלמיד ולא מהליקופטר, מצד אחד יש צורך בגבולות שמסלקות עמימות ושמייצרות וודאות לגבי המסגרת החינוכית, זאת על מנת שירגיש בטוח במסגרת שמאפשרת לו התפתחות אישית. זה תנאי הכרחי לתלמידים לצמוח בעולם שיש בו סדר ולא כאוס. ומצד שני חשוב להבין את המקרה הפרטי של כל תלמיד ולהתאים את המסגרת ליכולת שלו.
המורה נוכח במספר מערכות יחסים רבות: עם כל תלמיד בנפרד, עם כל מחנך כיתה בנפרד, עם נציגי ההנהלה ועם הורי התלמידים. ועל המורה לתמרן בין כל אלה. המורה הוא אומן במערכות יחסים.